よくある質問

Q 商品はどのような基準で選んでいますか？

お客様が安心して当店をご利用いただけるよう、当店では3つの基準をもとにすべての仕入れを行っております。

【3つの基準について】
●自分たちの暮らしに取り入れられるモノ、家族に安心して使ってもらえるモノ
●生産者のこだわりが見えるモノ、想いに共感できるモノ
●自分たちの言葉でお客様にお伝えできるモノ

Q 商品は定期的に入れ替わりますか？

洗剤や土鍋などの日用品の場合、入れ替わることはほとんどございません。新商品が追加されることはございますので、ぜひご確認ください。食品の場合は定期的に入れ替わるものもございます。

Q オンラインショップに在庫がない（売り切れ）商品を店頭で買うことはできますか？

店頭に在庫がある場合もございます。そのため店頭で購入される前に在庫を確認いたしますので、恐れ入りますが、一度お電話またはメールにてお問い合わせください。

【連絡先】
●TEL：042-430-4308
●Mail：harukara0407@mbr.nifty.com

Q オンラインショップに在庫がない（売り切れ）商品はいつ再入荷しますか？

再入荷に関しては仕入れ先ごとに納期が異なりますが、2～7日ほどお時間をいただきます。商品が入荷次第、お客様にご連絡したうえで商品のお届け日についてご相談させていただきますので、しばらくお待ちください。

Q プレゼント用にラッピングはできますか？

可能です。ご注文時の「メモ欄」に、ラッピングが必要な旨と可能であれば誕生日や出産祝いなどの詳細を簡単にご記載くださいませ。それに合わせてラッピングさせていただきます。もちろん詳細がなくても構いません。