オンラインショップにおける 決済について
日頃より春花秋月HARUからをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨今、クレジットカードの不正利用の被害が急増し、ニュースなどでも話題となっておりますが、
HARUからでも悲しいことですが、どなたかのカードを使って、不正に商品を受け取る出来事が起きました。
私たちが一人でも多くのお客様に、良いものをお届けしたいと
生産者を回り、自身も愛用するほど大好きな商品が
このような形で出ていき、どなたかを悲しいお気持ちに
させてしまったと思うと、胸が締め付けられる思いです。
【対策について】
◎HARUからオンラインショップ決済方法
「 代引き決済 」又は「クレジットカード決済」
「クレジットカード決済」の場合、
セキュリティ会社を通して、カード持ち主の情報との属性確認後、発送。
少しでも早くお受け取りになりたいお客様は、
大変恐れ入りますが「代引き決済」での
お買い物を推奨させていただきます。
また、一度クレジットカード決済をされると
次回のお買い物でカード情報入力を省略して決済が可能でしたが、
こちらも都度入力していただく形式を取らせていただきます。
商品数の少ないこの小さなオンラインショップですが、
商品への想いや、助けを求めるお一人の方にお届けしたいという
私たちの気持ちに共感し、これまでお買い物していただいたお客様には
少しご面倒をお掛けすることとなり、大変申し訳ない気持ちで一杯です。
ですが、これ以上HARUからで悲しい気持ちにさせてしまう方を
増やしたくなく、情熱とこだわりをもって届けてくださるメーカーさんの
素晴らしい商品を、蔑ろに扱ってほしくないというのが
私たちの想いでございます。
お客様とメーカーさんをお守りする対策であることを
どうかご理解いただきますようお願い申し上げます。
春花秋月HARUから